Privacybeleid Vak-Noord

Bij ons staat de bescherming van je persoonlijke gegevens centraal. In deze privacyverklaring leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens beschermen. Door gebruik te maken van onze webshop, ga je akkoord met de voorwaarden van deze privacyverklaring.

1. Wie zijn wij?
Vak-Noord, gevestigd in Zwolle, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via:
E-mailadres: info@vak-noord.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Vak-Noord verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalinformatie
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen afhandelen: Voor het verwerken en verzenden van jouw bestellingen.
• Klantenservice: Om je beter van dienst te kunnen zijn bij vragen of klachten.
• Marketingdoeleinden: Alleen na jouw toestemming versturen we je nieuwsbrieven en aanbiedingen.
• Wettelijke verplichtingen: Zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Vak-Noord bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Voor wettelijke verplichtingen, zoals de belastingwetgeving, bewaren wij sommige gegevens langer (bijvoorbeeld tot 7 jaar).

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hierbij kun je denken aan:

• Bezorgdiensten: Voor het afleveren van bestellingen.
• Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.
• Administratieve dienstverleners: Voor het verwerken van boekhouding en belastingaangifte.
  Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen. Vak-Noord blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken
Onze webshop gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren. Voor marketingcookies vragen wij eerst jouw toestemming. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over de soorten cookies die we gebruiken.

7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van jouw persoonsgegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Stuur hiervoor een verzoek naar info@vak-noord.nl. Wij reageren zo snel mogelijk!
Als je klachten hebt over de verwerking van jouw gegevens, kun je contact met ons opnemen. Ook heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Vak-Noord neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en past passende maatregelen toe om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij maken bijvoorbeeld gebruik van SSL-verbindingen en veilige betaalmethoden. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@vaknoord.nl.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Vak-Noord behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.